Dažniausiai užduodami klausimai

Raw Powders - tai lietuvių sukurtas maisto papildų prekės ženklas, orientuotas į skaidrumą ir efektyvumą. Mūsų misija – tapti tavo partneriu kuriant tvarius kasdienius įpročius. Tikime, kad mažos, bet nuoseklios rutinos formuoja tvirtą pagrindą ilgaamžiškumui, todėl siūlome tik kruopščiai atrinktus produktus, pritaikytus individualiems tavo tikslams. Kuriame produktus nenaudodami nereikalingų priedų ir aiškiai deklaruojame kiekvieną ingredientą ir jo paskirtį.

Mūsų papildai yra gaminami Lietuvoje, naujai pastatytoje ir įrengtoje gamykloje, įsikūrusioje netoli Kauno. Gamybos procesas vykdomas laikantis įdiegtos RVASVT (HACCP) savikontrolės sistemos, saugos ir kokybės reikalavimų. Kadangi visas procesas atliekamas vienoje vietoje, galime jį lengvai kontroliuoti ir nuolat gerinti.  Visiems partneriams ir tiekėjams keliame aukštus kokybės reikalavimus, o žaliavas ir pagamintą produkciją tiriame nepriklausomose laboratorijose. 

Raw Powders maisto papildų formules kuriame patys - nuo pirminės idėjos iki galutinio produkto. Produktų kryptį mums diktuoja realūs klientų poreikiai, kuriuos verčiame aiškiais ir efektyviais sprendimais. 
Mūsų tyrimų ir produktų vystymo komanda (R&D), vadovaujama chemijos inžinieriaus, turinčio gilias maisto mokslo ir technologijų žinias, šias idėjas išgrynina ir remiantis naujausiais moksliniais duomenimis, ingredientų suderinamumu bei biologiniu poveikiu sukuria galutines subalansuotas, tikslingas bei efektyvias formules.
Visos Raw Powders formulės yra suderintos su Valstybine maisto ir veterinarijos tarnyba ir notifikuotos pardavimui Lietuvoje ir visoje Europos Sąjungoje, kas dar kartą patvirtina jų kokybę.

Raw Powders yra ne tik maisto papildų pardavėjas bet ir gamintojas. Savo produkciją kuriame ir gaminame Lietuvoje, tai mums leidžia užtikrinti aukščiausius produktų kokybės standartus. Mūsų produktai kuriami naudojant bioaktyvias veikliąsias medžiagas, funkcionalias specializuotas sudėtis ir veganiškus sprendimus, siekiant suteikti realią naudą fizinei ir emocinei gerovei. Savo produkciją mes taip pat eksportuojame į kitas Europos sąjungos šalis, kur esame subūrę nemažą lojalių klientų ratą. Mes esame skaidrūs, todėl neslepiame ingredientų ir produktų etiketėse teikiame aiškią bei išsamią informaciją apie sudėtis - viskas tam, kad tau būtų lengva pasirinkti geriausią produktą atitinkantį tavo poreikius.

Skaidrumas yra mūsų prekės ženklo pamatas. Mūsų produktų etiketėse matysite aiškiai nurodytą sudėtį su tiksliai nurodytais aktyviais ingredientais ir pagalbinėmis medžiagomis bei apibendrinta jų funkcija. Jokių paslėptų ingredientų ar neaiškių komponentų, viskas tam, kad būtų lengva pasirinkti geriausią produktą pagal savo poreikius.
 

Savo produktus kuriame siekdami, kad sudėtyse nebūtų nei alergijas galinčių sukelti medžiagų, nei GMO, tačiau jei produkte tokių ingredientų yra, jie visuomet aiškiai nurodomi ir išskiriami sudedamųjų dalių sąraše.

Mūsų asortimente rasite nemažai produktų tinkančių veganams ir vegetarams. Siekdami savo asortimentą pritaikyti kuo platesniam vartotojų ratui, savo produktuose naudojame tik augalinės kilmės kapsules (HMPC, Pululan). Klientų patogumui informaciją apie produkto tinkamumą vegetarams ir veganams pateikiame produkto aprašyme. 

Aprašydami savo produktus mes laikomės visų galiojančių teisės aktų reikalavimų ir renkamės teikti tik aiškią ir patvirtintą informaciją. Jos autentiškumą ir pagrįstumą mūsų vartotojai visuomet gali pasitikrinti už maisto saugą ir apie ją teikiamą informaciją atsakingos institucijos EFSA (Europos maisto saugos agentūra) interneto svetainėje (EFSA | Science, safe food, sustainability).
Svarbu paminėti, kad jei produkto aprašyme nenurodytos specifinės naudos, tai nebūtinai reiškia, kad papildas nėra efektyvus. Kol tyrimai nėra baigti, nurodyti tokios informacijos negalima. 

Europos Sąjungoje termino „natūralus” vartojimas yra griežtai apibrėžtas ir yra vos keletas atvejų, kuomet jį leidžiama naudoti, todėl mūsų produktų aprašymuose šio termino nesutiksite. Visgi, kur įmanoma, ieškome natūralios kilmės alternatyvų, ypač pagalbinėms medžiagoms - naudojame augalinės ar mineralinės kilmės užpildus, aliejinio pagrindo emulsiklius.
 

Taip, mūsų produkciją gali įsigyti didžiųjų Lietuvos vaistinių el. parduotuvėse: eurovaistine.lt, camelia.lt, gintarine.lt. Patekti į vaistinių asortimentą, reiškia atitikti aukščiausius kokybės standartus.

Pilnavertės ir įvairiapusės kasdienės mitybos užtikrinimas reikalauja plataus ir subalansuoto maisto produktų asortimento, o sparčiame šių dienų gyvenimo tempe tai gali tapti iššūkiu.  Maisto papildai - tai produktai, skirti papildyti mitybą ir padėti efektyviai užpildyti kasdienio raciono spragas. Jie taip pat yra itin vertingi laikantis specifinių dietų, kuomet atsisakoma tam tikrų produktų grupių – pavyzdžiui, pasirinkus augalinę mitybą ar kitas individualiai pritaikytas mitybos programas.

Mūsų formulės yra pagrįstos mokslinėmis įžvalgomis: naudojame tik kokybiškas sudedamąsias dalis, dedame efektyvius jų kiekius, o ingredientus deriname maksimaliam sinerginiam poveikiui pasiekti, todėl tai leidžia mums išvengti tuščių pažadų.
Rezultatas visuomet koreliuoja su tavo asmenine mityba. Jei racione yra spragų, maisto papildai jas užpildo ir pokyčiai bus pastebimi. Jei jūsų mityba jau dabar yra pilnavertė, papildų nauda bus gilesnė, nukreipta į organizmo rezervų palaikymą. 
Svarbu nepamiršti, jog maisto papildai nėra greitas sprendimas kokiai nors problemai, bet veikiau ilgalaikė investicija į savo savijautą bei ilgaamžiškumą.
 

Maisto priedai yra medžiagos, reikalingos kokybiškam bei saugiam produktui pagaminti. Kiekvienas maisto priedas atlieka tam tikslui pritaikytą specifinį vaidmenį. Net tokie maisto priedai, kurių funkcija nurodyta kaip „užpildas“, yra labai svarbūs, nes jie suteikia papildams struktūrą, atskiria aktyviuosius ingredientus vieną nuo kito, kad jie tarpusavyje nereaguotų ir nepakeistų vienas kito savybių. Maisto priedai taip pat saugo aktyviuosius ingredientus ir patį produktą nuo aplinkos ir drėgmės poveikio. Daugiau apie maisto priedus skaitykite čia.
Nors jie yra būtini kokybiškiems maisto papildams, suprantame vartotojų susirūpinimą ir siekiame sumažinti jų kiekį iki minimalaus.
 

Pagrindinė maisto papildų vartojimo taisyklė yra nuoseklumas ir pastovumas. Tik kasdien reguliariai vartojami maisto papildai suteikia ilgalaikę teigiamą naudą, nes jie padeda atstatyti organizmo maistinių medžiagų rezervus ir taip suteikia jam viską ko reikia pačiam užsitikrinti gerą būklę bei funkcionalumą.
Paros laikas, kada vartojami papildai labai daug įtakos neturi, o jei turi, tai yra labiau susiję su vartojama medžiaga, nei su bendru maisto papildų vartojimo principu ir dažniausiai tai bus nurodyta produkto pakuotėje.
Maisto papildus rekomenduojama vartoti ciklais. Dažniausiai vienas maisto papildo ciklas yra sutalpintas vienoje pakuotėje, bet gali būti ir daugiau, tokiu atveju tai įprastai nurodoma produkto aprašyme. Pradėjus maisto papildų vartojimą, rekomenduojama pilnai pabaigti vartojimo ciklą ir padaryti mėnesio pertrauką prieš pradedant naują to paties maisto papildo vartojimo ciklą, tačiau yra maisto papildų, kuriuos galima vartoti ir be pertraukų. Jei maisto papildą pamiršote suvartoti, tiesiog praleiskite tą dieną ir toliau tęskite kursą įprastai. Svarbiausia – kitą dieną nevartokite dvigubos dozės, kad neviršytumėte rekomenduojamos paros normos.
Maisto papildus visuomet reikia priderinti prie savo mitybos. Kadangi jie nėra skirti pakeisti maisto, o tik jį papildyti, būtina įvertinti savo raciono trūkumus ir atitinkamai pasirinkti sau tinkamą produktą. 
Dėl geriausio pasisavinamumo didžiąją dalį maisto papildų geriausia vartoti kartu su kitu maistu arba po jo, kadangi tuomet aktyvuojama virškinimo sistema.
 

Norint žinoti ar reikia maisto papildų pirmiausia būtina įsivertinti savo kasdienę mitybą - jei racionas įvairus, jame gausu pakankamai pagrindinių maistinių medžiagų, mėsos, žuvies, kiaušinių, pieno, vaisių ir daržovių, tuomet papildai nesuteiks didelio poveikio. Tačiau jei maistas ribotas ir kiekvieną dieną tas pats, papildai padės užpildyti spragas.
Sezoniškumas taip pat turi įtakos - pasikeitęs šviežių produktų asortimentas, gyvenimo būdas ar net dienos trukmė gali lemti didesnį tam tikrų maistinių medžiagų poreikį.
Galiausiai reikia atsižvelgti į savo individualius poreikius - gal norite pamaitinti savo plaukus ir odą, gal daug dirbate ir patiriate papildomo streso, o gal ketinate pradėti sportuoti? Mitybą svarbu pritaikyti pagal savo situaciją, o maisto papildai gali puikiai padėti praturtinti racioną.
Jei nesate tikri ar racione yra spragų, ar norite tiksliai žinoti, ko trūksta, rekomenduojame atlikti tyrimus ir dietą bei maisto papildus derinti pagal konkrečius jų rezultatus. 
 

Skaičius, kiek skirtingų maisto papildų galima vartoti vienu metu, nėra ribojamas, ypač jei norimų vartoti produktų paskirtis ir poveikis skiriasi. Vienintelis dalykas į ką reikėtų atsižvelgti, ar derinamuose maisto papilduose nėra pasikartojančių tų pačių ingredientų, tokiu atveju reikia įsivertinti, ar nebus viršyta konkrečios medžiagos maksimali rekomenduojama paros norma. Taip pat svarbu nepamiršti, jog maisto papildai neturėtų būti vartojami kaip maisto pakaitalas.

Didžioji dalis mūsų asortimente esančių produktų yra sukurti suaugusiems, tačiau nemažai jų yra tinkami ir vaikams nuo 6 metų amžiaus. Klientų patogumui mūsų svetainėje galite rasti amžiaus filtrą, kuriame esame paskirstę produktus pagal amžiaus grupes. Tinkamumas vaikams ir paaugliams nustatomas laikantis griežtų saugos principų, vadovaujantis EFSA atliktais tyrimais ir jų nustatytomis saugiomis ingredientų suvartojimo normomis. 

Dauguma mūsų produktų yra sukurti ir pritaikyti būti dalimi kasdienių įpročių - tokius maisto papildus gali naudoti kiekvienas norintis papildyti racioną trūkstamomis medžiagomis pagal savo individualius poreikius. Vienintelis atvejis, kam išties nerekomenduojame vartoti maisto papildų, tai vaikai iki šešerių metų amžiaus - kaip atsakingas verslas manome, jog šiuo gyvenimo tarpsniu, kuomet organizmas vystosi sparčiausiai, turėtų būti dedamos visos pastangos užtikrinti kuo turtingesnę ir įvairesnę mitybą, kad vaikui nereikėtų papildyti raciono maisto papildais.
Jei maisto papildai dėl savo veikliųjų medžiagų savybių ar jų kiekio porcijoje negali būti vartojami tam tikrų grupių asmenims, ar tai būtų maži vaikai, vyresni asmenys, ar nėščiosios bei žindančios mamos, mes tai visuomet nurodome ant pakuotės.
 

Taip, savo produktus pristatome į visas ES šalis bei Jungtinę Karalystę. Tarptautinius užsakymus vykdo DPD kurjerių tarnyba – siunta pristatoma tiesiai jums į rankas, tačiau gavę pranešimą, ją galite nemokamai nukreipti ir į artimiausią paštomatą. Platesnę informaciją apie prekių pristatymą ir kainas užsakant į užsienio šalis rasite čia.

Užsakymams nuo 35 EUR pristatymas į paštomatą visoje Lietuvoje yra nemokamas. Jei užsakymo suma nesiekia 35 EUR, taikomi šie pristatymo įkainiai:

• Omniva arba Venipak paštomatai: 2,00 EUR (pristatoma per 1–3 darbo dienas)
• DPD paštomatai: 2,50 EUR (pristatoma per 1–3 darbo dienas)
• Pristatymas kurjeriu (tiesiai į rankas): 3,50 EUR

Platesnę informaciją apie pristatymo sąlygas, terminus ir siuntų sekimą rasite čia.

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto būdo, dažniausiai prekes pristatome per 1-3 darbo dienas.
Užsakymai paprastai išsiunčiami tą pačią arba kitą darbo dieną. Kai siunta pasieks paštomatą ar bus perduota kurjeriui, gausite pranešimą (SMS žinute, el. paštu arba „Viber“ programėlėje) su siuntos sekimo kodu.

Atsiskaityti už užsakymus mūsų el. parduotuvėje galite greitai ir patogiai. Palaikome visus populiariausius atsiskaitymo būdus: elektroninę bankininkystę, mokėjimo korteles bei „Google Pay“ ir „Apple Pay“ elektronines pinigines. Visas galimas mokėjimo alternatyvas rasite atsiskaitymo lange.

Geriausias būdas sekti visus ypatingus pasiūlymus ir akcijas – mūsų naujienlaiškio prenumerata. Jį užsisakę, informaciją apie specialias nuolaidas ir „Raw Powders“ naujienas gausite tiesiai į savo el. pašto dėžutę. Prenumeruoti naujienlaiškį galite čia.